Γενικά

Τι είναι το Ψηφιακό Δελτίο Προϊόντος (DPP);

Το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος είναι ένα τυποποιημένο ηλεκτρονικό αρχείο δεδομένων που περιέχει όλες τις σχετικές πληροφορίες για ένα προϊόν - από τη σύνθεση των υλικών και την προέλευσή του έως τις οδηγίες ανακύκλωσης. Η πρόσβαση στο DPP γίνεται μέσω ενός κωδικού QR που βρίσκεται στο προϊόν και αποτελεί μέρος του κανονισμού της ΕΕ για τα βιώσιμα προϊόντα (ESPR).

Ποιος χρειάζεται ένα ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος;

Κατ’ αρχήν, κάθε επιχείρηση που πωλεί ή εισάγει φυσικά προϊόντα στην ΕΕ - με εξαίρεση λίγες μόνο κατηγορίες, όπως τα τρόφιμα, οι ζωοτροφές, τα ζωντανά ζώα και τα φάρμακα. Η υποχρέωση θα εισαχθεί ανά κατηγορία· οι ακριβείς ημερομηνίες καθορίζονται από την ΕΕ σε επιμέρους νομοθετικές πράξεις:

  • Από το 2027: Μπαταρίες (μπαταρίες ηλεκτρικών οχημάτων (EV) και μπαταρίες ελαφρού μεταφορικού εξοπλισμού (LMT), καθώς και βιομηχανικές μπαταρίες άνω των 2 kWh, για τις οποίες ισχύουν ήδη δεσμευτικοί κανόνες)
  • Από το 2028: Σίδηρος και χάλυβας, δομικά προϊόντα και συσκευασίες
  • Από το 2029: Υφάσματα, αλουμίνιο, ελαστικά, ηλεκτρονικά και προϊόντα ΤΠΕ, έπιπλα και στρώματα
  • Από το 2030: Παιχνίδια (κανονισμός της ΕΕ για τα παιχνίδια)
  • Στη συνέχεια: θα ακολουθήσουν σταδιακά και άλλες κατηγορίες
Τι διακρίνει την Transpareo από άλλους παρόχους DPP;

Τέσσερα πράγματα:

  • Δική σας επωνυμία: Το «Product Pass» σας φέρει τη δική σας ταυτότητα - δικό σας domain, δικά σας χρώματα, δικό σας λογότυπο. Καμία αναφορά στην Transpareo.
  • Δημιουργία δυνητικών πελατών: Κάθε DPP λειτουργεί ταυτόχρονα ως σελίδα προορισμού. Αιτήματα, εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο και σύντομες έρευνες απευθείας στο «Προϊονικό Δελτίο».
  • Αυτοδιαμόρφωση: Ανεβάστε δεδομένα, ρυθμίστε το branding, δημοσιεύστε - σε λίγα λεπτά, χωρίς προγραμματισμό.
  • Χωρίς κόστος υποστήριξης: Μια πραγματική πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης - δεν απαιτούνται έργα εγκατάστασης, τέλη ενσωμάτωσης ούτε συνεχής υποστήριξη. Ό,τι στους κλασικούς παρόχους DPP συνεπάγεται δαπανηρές ώρες συμβούλων, το κάνετε μόνοι σας.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;

Αμέσως. Μετά την εγγραφή, έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα. Εισάγετε τα δεδομένα των προϊόντων σας μέσω Excel ή CSV, διαμορφώνετε την εταιρική σας ταυτότητα και δημοσιεύετε τα πρώτα DPP - συνήθως, από τη δημιουργία του λογαριασμού μέχρι τη δημοσίευση του πρώτου δελτίου προϊόντος, μεσολαβεί λιγότερο από μία ημέρα.

Αξίζει να ξεκινήσουμε πριν τεθεί σε λειτουργία το μητρώο της ΕΕ;

Ακριβώς τώρα. Το κεντρικό μητρώο DPP της ΕΕ βρίσκεται επί του παρόντος σε φάση ανάπτυξης και, σύμφωνα με τον ESPR, πρέπει να είναι έτοιμο προς λειτουργία έως τις 19 Ιουλίου 2026· η υποχρέωση DPP θα τεθεί σε ισχύ σταδιακά, αρχής γενομένης από το 2027. Αυτός ο χρόνος αποτελεί το πλεονέκτημά σας: Όποιος ξεκινήσει τώρα, οργανώνει τα δεδομένα των προϊόντων και των εξαρτημάτων του με ηρεμία, αντί να το κάνει αργότερα υπό την πίεση των προθεσμιών.

Με το Transpareo δημιουργείτε το απόθεμα των προϊόντων σας από την αρχή με μια σαφή, τυποποιημένη δομή. Τα δεδομένα σας παραμένουν πάντα δικά σας: τα εξάγετε σε μορφή CSV, XLSX, JSON-LD ή SQL, τα συνδέετε με τα συστήματά σας μέσω REST-API και τα διαχειρίζεστε με εργαλεία που ελέγχετε εσείς οι ίδιοι. Όταν ανοίξει το μητρώο, τα δεδομένα σας θα είναι ήδη ταξινομημένα και έτοιμα για δημοσίευση - δεν ξεκινάτε από το μηδέν.

Γιατί η ψηφιοποίηση των δεδομένων προϊόντων αποτελεί την πραγματική προσπάθεια - και αποδίδει άμεσα - διαβάστε στο Der DPP zwingt zur Digitalisierung.

Σε ποιες γλώσσες διατίθενται τα δελτία προϊόντων;

Το Transpareo μεταφράζει αυτόματα όλα τα δεδομένα των προϊόντων σε 39 γλώσσες μέσω τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων και των 24 επίσημων γλωσσών της ΕΕ. Η μετάφραση περιλαμβάνεται στην τιμή - χωρίς επιπλέον κόστος. Οι καταναλωτές βλέπουν αυτόματα την DPP στη γλώσσα του προγράμματος περιήγησής τους.

Τεχνολογία

Πώς λειτουργεί το GS1 Digital Link;

Το GS1 Digital Link είναι ένα διεθνές πρότυπο που συνδέει μια διεύθυνση URL προϊόντος με τον GTIN - τον αριθμό που βρίσκεται πίσω από τον κλασικό γραμμωτό κώδικα στα εμπορικά προϊόντα. Αντί για έναν ιδιόκτητο κωδικό QR, το DPP περιέχει έτσι μια τυποποιημένη διεύθυνση URL, η οποία μπορεί να αναλυθεί από οποιοδήποτε σύστημα συμβατό με το GS1.

Δεν διαθέτει ή δεν χρειάζεται κάθε προϊόν έναν τέτοιο κωδικό. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη GTIN, η Transpareo τα ενσωματώνει αυτόματα στη διεύθυνση URL. Εάν όχι, η Transpareo εκχωρεί έναν δικό της μοναδικό αναγνωριστικό κωδικό - ένας κωδικός GS1 ή GTIN δεν αποτελεί προϋπόθεση για να ξεκινήσετε.

Η Transpareo διαθέτει API;

Ναι. Η Transpareo προσφέρει ένα πλήρες REST-API για αμφίδρομη ανταλλαγή δεδομένων. Μπορείτε να δημιουργείτε προϊόντα και εξαρτήματα μέσω προγραμματισμού, να συγχρονίζετε δεδομένα DPP από το ERP ή το PIM σας, να εξάγετε δεδομένα ανάλυσης στο CRM ή στο data warehouse σας και να ενσωματώνετε δεδομένα μέσω JSON.

Η τεκμηρίωση του API είναι διαθέσιμη μετά την εγγραφή.

Ποια μορφές εισαγωγής υποστηρίζονται;

Το Transpareo υποστηρίζει τα μορφότυπα Excel (.xlsx), CSV και JSON για την εισαγωγή δεδομένων. Μπορείτε να ανεβάσετε απευθείας υπάρχοντες καταλόγους προϊόντων. Το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα τη δομή των στηλών και αντιστοιχίζει τα πεδία στη δομή δεδομένων του DPP. Για σύνθετες ενσωματώσεις, διατίθεται το REST-API.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση white label;

Συνδέετε το δικό σας domain (π.χ. dpp.ihrefirma.ch) μέσω καταχώρησης DNS. Στη συνέχεια, ρυθμίζετε εύκολα μόνοι σας το λογότυπό σας, τα χρώματά σας και την επωνυμία της εταιρείας σας μέσα στην πλατφόρμα. Οι πελάτες σας βλέπουν αποκλειστικά την επωνυμία σας - χωρίς καμία αναφορά στην Transpareo.

Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα;

Όλα τα δεδομένα φιλοξενούνται σε ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων (τοποθεσία: Γερμανία). Η φιλοξενία διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001 και συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ. Κάθε πελάτης διαθέτει ένα απομονωμένο περιβάλλον δεδομένων. Τα αντίγραφα ασφαλείας κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται σε ξεχωριστό κέντρο δεδομένων.

Ποιος έχει το κλειδί με το οποίο υπογράφονται τα πιστοποιητικά των προϊόντων μου;

Με το Bring Your Own Key (BYOK) διαχειρίζεστε το δικό σας τερματικό υπογραφής - το ιδιωτικό κλειδί δεν εγκαταλείπει ποτέ την υποδομή σας και δεν τηρείται από την Transpareo σε καμία περίπτωση. Η Transpareo προσθέτει απλώς μια ανεξάρτητη αντί-υπογραφή, έτσι ώστε κάθε έκδοση DPP να φέρει δύο ξεχωριστές αρχές πιστοποίησης. Τα αντίστοιχα δημόσια κλειδιά δημοσιεύονται ανά εκδότη στον κατάλογο /.well-known/dpp-keys/ και είναι έτσι επαληθεύσιμα από οποιονδήποτε τρίτο.

Τιμές & Χρέωση

Πόσο κοστίζει το Transpareo;

Η Transpareo προσφέρει πακέτα για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους - από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλους ομίλους. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν branding με λευκή ετικέτα, μετάφραση με τεχνητή νοημοσύνη, δημιουργία δυνητικών πελατών, αναλυτικά στοιχεία και πρόσβαση σε API. Ιδιαίτερα οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις εκτιμούν το γεγονός ότι ένας λογαριασμός μπορεί να διαχειρίζεται πολλές μάρκες: για κάθε μάρκα ή θυγατρική, δημιουργείτε έναν ξεχωριστό πελάτη με δικό του domain και δική του επωνυμία - με κοινή χρέωση. Τα τρέχοντα πακέτα και οι τιμές παρουσιάζονται με διαφάνεια στη σελίδα εγγραφής - χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδος;

Ναι. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει 8 ημέρες δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Μετά τη δοκιμαστική περίοδο, μπορείτε να αποφασίσετε αν θέλετε να συνεχίσετε τη συνδρομή σας.

Υπάρχουν δωρεάν λογαριασμοί για κοινωνικούς οργανισμούς και εκπαιδευτικά ιδρύματα;

Ναι. Παρέχουμε δωρεάν πρόσβαση στο Transpareo σε κοινωνικές οργανώσεις, σχολεία και πανεπιστήμια, ώστε και αυτοί να μπορούν να τεκμηριώνουν τα προϊόντα με διαφάνεια και να χρησιμοποιούν πραγματικά ψηφιακά διαβατήρια προϊόντων στη διδασκαλία τους. Στείλτε μας ένα σύντομο μήνυμα για το έργο στο οποίο δραστηριοποιείστε και θα αναλάβουμε εμείς το κόστος χρήσης.

Μπορώ να διαχειρίζομαι ξεχωριστά περισσότερες από μία μάρκες ή κλάδους της βιομηχανίας;

Ναι. Έχετε δύο επιλογές: Μέσα σε έναν λογαριασμό μπορείτε να διαχειρίζεστε πολλές μάρκες κάτω από την ίδια στέγη - για κάθε μάρκα υπάρχει ένας ξεχωριστός πελάτης με δικό του domain και δική του επωνυμία, ενώ η χρέωση γίνεται συνολικά. Εναλλακτικά, μπορείτε να καταχωρίσετε πολλούς ανεξάρτητους ιστότοπους Transpareo - ο καθένας με τη δική του επωνυμία, το δικό του domain και το δικό του πακέτο τιμολόγησης. Η δεύτερη επιλογή είναι ιδανική αν θέλετε να διατηρήσετε αυστηρά διαχωρισμένους διαφορετικούς κλάδους της βιομηχανίας.

Μπορώ να καταγγείλω τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή;

Ναι - και αυτό είναι σημαντικό για εμάς: δεν δεσμεύουμε κανέναν με τη Transpareo. Η διάρκεια της σύμβασης είναι πάντα ένας μήνας· μπορείτε να την καταγγείλετε ανά πάσα στιγμή με ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, χωρίς ελάχιστη διάρκεια και χωρίς προθεσμία καταγγελίας. Ακόμη και αν αποφασίσετε να φύγετε, δεν χάνετε τίποτα: πριν από την καταγγελία, εξάγετε όλα τα δεδομένα πλήρως μέσω API ή CSV. Όποιος μένει μαζί μας, πρέπει να το κάνει επειδή το Transpareo τον έχει πείσει - όχι επειδή τον δεσμεύει κάποιο συμβόλαιο.

Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Stripe - πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express), άμεση χρέωση SEPA, Apple Pay και Google Pay. Κατά τη σύναψη της σύμβασης ή την μηνιαία ανανέωσή της, εκδίδεται αυτόματα τιμολόγιο και η πληρωμή πραγματοποιείται αμέσως μέσω Stripe.

Η Transpareo απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματικούς πελάτες (B2B). Δεν επιβάλλονται πρόσθετα τέλη για την κίνηση, τον αποθηκευτικό χώρο ή τους επισκέπτες· οι τιμολογιακές κατηγορίες προϋποθέτουν ορθολογική χρήση εντός των ορίων της εκάστοτε κατηγορίας.

Πελάτες από την Ελβετία και το Λιχτενστάιν: Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 8,1%. Πελάτες της ΕΕ με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ: Αντίστροφη χρέωση, τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ. Πελάτες εκτός Ελβετίας, Λιχτενστάιν και ΕΕ: Τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ, η φορολόγηση γίνεται από τον πελάτη στη χώρα προορισμού.

Συμμόρφωση

Η Transpareo πληροί τις απαιτήσεις του ESPR;

Ναι. Το Transpareo προσαρμόζεται συνεχώς στις εκτελεστικές πράξεις της ΕΕ. Η πλατφόρμα υποστηρίζει όλα τα πεδία δεδομένων DPP που έχουν οριστεί μέχρι σήμερα και επεκτείνεται αυτόματα όταν προκύπτουν νέες απαιτήσεις. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την τεχνική συμμόρφωση - αυτό το αναλαμβάνει το Transpareo.

Το Transpareo συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ;

Ναι. Το Transpareo συμμορφώνεται πλήρως με τον ΓΚΠΔ. Όλα τα προσωπικά δεδομένα (π.χ. από τη συλλογή δυνητικών πελατών) υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων. Παρέχουμε σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (AVV) και σας υποστηρίζουμε στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών σας όσον αφορά την προστασία των δεδομένων.

Ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνει το DPP μου;

Αυτό εξαρτάται από τον κλάδο και την κατηγορία προϊόντων σας. Γενικά, τα υποχρεωτικά στοιχεία περιλαμβάνουν:

  • Ταυτοποίηση προϊόντος (GTIN, μοντέλο, κατασκευαστής)
  • Σύνθεση υλικών και προέλευση
  • Περιβαλλοντικές πληροφορίες (ανθρακικό αποτύπωμα, δυνατότητα ανακύκλωσης)
  • Οδηγίες επισκευής και απόρριψης
  • Δηλώσεις συμμόρφωσης και πιστοποιητικά

Η Transpareo παρέχει πρότυπα ειδικά για κάθε κλάδο, τα οποία καλύπτουν όλα τα υποχρεωτικά πεδία.

Τι θα συμβεί αν δεν εκπληρώσω την υποχρέωση DPP;

Ο κανονισμός της ΕΕ προβλέπει κυρώσεις, οι οποίες καθορίζονται από τα κράτη μέλη. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν χρηματικά πρόστιμα, απαγορεύσεις πώλησης και εισαγωγής, καθώς και την ανάκληση μη συμμορφούμενων προϊόντων. Οι συγκεκριμένες κυρώσεις διαφέρουν ανάλογα με το κράτος μέλος και βρίσκονται επί του παρόντος στο στάδιο της συγκεκριμενοποίησης. Συνιστάται, επομένως, η έγκαιρη προετοιμασία.

Η Transpareo υποστηρίζει και αγορές εκτός ΕΕ;

Ναι. Αν και η υποχρέωση για το DPP αφορά κυρίως την αγορά της ΕΕ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Transpareo και για άλλες αγορές. Το Ψηφιακό Δελτίο Προϊόντος αποτελεί ένα εξαιρετικό εργαλείο μάρκετινγκ, ανεξάρτητα από τις κανονιστικές απαιτήσεις. Επιπλέον, οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες χώρες επεξεργάζονται παρόμοιες ρυθμίσεις. Περισσότερα σχετικά: ένα DPP για την ΕΕ και την Κίνα.

Είναι η Transpareo καταχωρημένη στην ΕΕ ως πάροχος υπηρεσιών DPP;

Κατά τον Ιούνιο του 2026, όχι ακόμα - η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν έχει ακόμη ξεκινήσει τη διαδικασία εγγραφής στον επίσημο κατάλογο των παρόχων υπηρεσιών DPP (άρθρο 2, αριθμός 32 του κανονισμού της ΕΕ 2024/1781). Η Transpareo θα υποβάλει αίτηση μόλις δημοσιευθεί η διαδικασία· ήδη προετοιμάζουμε τα σχετικά έγγραφα της αίτησης.

Η εγγραφή στον κατάλογο εναπόκειται στην Επιτροπή και δεν μπορεί να εγγυηθεί. Ανεξάρτητα από αυτό, η λειτουργία της πλατφόρμας παραμένει πλήρως διαθέσιμη: μπορείτε να δημιουργείτε, να δημοσιεύετε και να διαχειρίζεστε τα DPP όπως συνήθως. Σε περίπτωση που η αίτησή μας δεν γίνει δεκτή, η επίσημη εγγραφή στο μητρώο της Επιτροπής θα πρέπει να πραγματοποιηθεί από εσάς τους ίδιους ή μέσω άλλου καταχωρημένου παρόχου. Τα δεδομένα σας και οι διευθύνσεις URL των DPP σας δεν επηρεάζονται από αυτό.

Πώς διαβάζει μια αρχή τα αρχεία DPP μου;

Οι αρχές εποπτείας της αγοράς και ελέγχου λαμβάνουν ένα ξεχωριστό κλειδί ανάγνωσης, το οποίο περιορίζεται σε συγκεκριμένους κατασκευαστές και είναι ξεχωριστό από τα δικά σας κλειδιά API. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται σε ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου. Οι διευθύνσεις URL των DPP παραμένουν σταθερές - ακόμη και αν εσείς, ως κατασκευαστής, καταγγείλετε τη σύμβασή σας: το αμετάβλητο αντίγραφο κάθε έκδοσης DPP στο Vault παραμένει μετά την καταγγελία και εξακολουθεί να είναι προσβάσιμο από τις αρχές μέσω του δικού τους κλειδιού ανάγνωσης.

Τι θα συμβεί με τα DPP μας, αν η Transpareo πάψει να υπάρχει;

Ήδη η ιδιοκτησιακή μας δομή έχει σχεδιαστεί με μακροπρόθεσμο ορίζοντα: το 51% της Transpareo AG ανήκει στο μη κερδοσκοπικό Ίδρυμα Transpareo στο Λιχτενστάιν. Ένα ίδρυμα δεν μπορεί να εκχωρήσει την περιουσία του - επομένως, η πλειοψηφία της εταιρείας δεν μπορεί ποτέ να αλλάξει χέρια, και η μακροπρόθεσμη συνέχιση της Transpareo είναι δομικά εξασφαλισμένη.

Η υποχρέωση DPP σας αφορά ως κατασκευαστή για δέκα χρόνια και περισσότερο. Και ακόμη και στην απίθανη περίπτωση που η Transpareo πάψει να υπάρχει, τα DPP σας θα επιβιώσουν - αυτό διασφαλίζεται από τέσσερα συγκεκριμένα στοιχεία:

  • Εξαγωγή δεδομένων ανά πάσα στιγμή: Μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας σε μορφές CSV, XLSX, JSON-LD και SQL - αν χρειαστεί, και αυτόματα μέσω API.
  • Σταθερές, μόνιμες διευθύνσεις URL DPP: Η διεύθυνση URL ενός DPP δεν αλλάζει, ακόμη και σε περίπτωση αλλαγής έκδοσης. Σε περίπτωση αλλαγής παρόχου, μπορείτε να ανακατευθύνετε τη διεύθυνση URL σε άλλη πλατφόρμα μέσω του GS1 Digital Link Resolver.
  • Αμετάβλητο αρχείο Vault για δέκα χρόνια: Μόλις τα DPP σας καταχωρηθούν στο μητρώο της ΕΕ, κάθε δημοσιευμένη έκδοση DPP αποθηκεύεται επιπλέον σε ένα ξεχωριστό, προστατευμένο από εγγραφή αρχείο και διατηρείται για δέκα χρόνια - ανεξάρτητα από την τρέχουσα πλατφόρμα. Ούτε εσείς ούτε η Transpareo μπορείτε να το τροποποιήσετε εκ των υστέρων· το αντίγραφο παραμένει ακόμη και μετά από τερματισμό της σύμβασης και παραμένει προσβάσιμο από τις αρχές.
  • Transpareo Time Machine: Ο ανοιχτού κώδικα DPP-Renderer μας υπό την άδεια GPL v3 εμφανίζει κάθε δημοσιευμένη έκδοση DPP στον περιηγητή και επαληθεύει εκεί την υπογραφή. Μπορείτε να φιλοξενήσετε το πακέτο (Bundle) οι ίδιοι και να το εκτελέσετε σε σύγκριση με τα αρχειοθετημένα δεδομένα - ο Renderer παραμένει λειτουργικός, ακόμη και αν η πλατφόρμα της Transpareo πάψει να υπάρχει.

Έχετε άλλες ερωτήσεις;

Η ομάδα μας θα χαρεί να σας συμβουλεύσει προσωπικά. Γράψτε μας ή κλείστε ραντεβού για μια επίδειξη.