Общи търговски условия на Transpareo AG за използването на платформата DPP.
Настоящите Общи търговски условия (ОТУ) уреждат договорните отношения между Transpareo AG (наричана по-нататък „Transpareo“) и нейните клиенти относно използването на платформата на Transpareo за създаване и управление на цифрови продуктови паспорти.
Различаващи се условия на клиента не стават част от договора, освен ако Transpareo изрично не се съгласи с тяхното приложение в писмена форма.
Договорът влиза в сила след регистрация на клиента на transpareo.com и потвърждение от страна на Transpareo. Клиентът гарантира, че данните, посочени във формуляра за регистрация, са пълни и верни.
Transpareo си запазва правото да отхвърли регистрации без да посочва причини.
Transpareo предоставя платформа от типа „софтуер като услуга“ (SaaS), която включва следните основни функции:
Точните услуги, включени в избрания тариф, са изброени на страницата с обзор на тарифите.
Transpareo предоставя единствено техническата платформа. Отговорният икономически субект по смисъла на Регламент (ЕС) № 2024/1781 (ESPR) и свързаните с него изпълнителни актове остава по всяко време клиентът. Клиентът е и остава правно отговорен за съществуването, съдържанието, верността, пълнотата и регистрацията на своите цифрови продуктови паспорти.
Transpareo действа изключително по поръчка и съгласно указанията на клиента. Чрез настоящия договор или използването на платформата Transpareo не се превръща в икономически субект, производител, вносител, упълномощен представител, доставчик на услуги по изпълнение на поръчки или търговец на клиента и не поема никакви регулаторни задължения, които са възложени на последния.
Transpareo подпомага клиента с технически средства при изпълнението на неговите задължения, но не гарантира правен успех: Transpareo не гарантира, че даден цифров продуктов паспорт отговаря на приложимите регулаторни изисквания. Клиентът сам определя и носи отговорност за това кои данни са необходими за неговата продуктова категория.
Transpareo не предоставя правни, данъчни или консултации по съответствие. Указанията на платформата или в документацията не заместват специализираната консултация в конкретния случай.
Клиентът възлага и упълномощава Transpareo да съхранява, обработва технически, превежда автоматично, подписва криптографски, прави публично достъпни чрез DPP-URL и архивира съгласно точка 10 данните за продуктите и DPP, както и свързаното с тях съдържание (текстове, изображения, документи, логотипи) да бъдат съхранявани, технически обработвани, превеждани автоматично, криптографски подписвани, предоставяни за публичен достъп чрез DPP-URL и архивирани съгласно точка 10. Публикуването и оттеглянето на отделни продуктови паспорти се извършва въз основа на настройките и указанията, зададени от клиента в платформата.
Клиентът предоставя на Transpareo за срока на договора просто право, неограничено по предмет и територия за посочените цели, да използва, размножава, превежда и прави публично достъпни тези съдържания, доколкото това е необходимо за предоставянето на услугите. За версиите на DPP, архивирани съгласно точка 10, това право важи и след изтичането на договора за срока на законоустановения срок за съхранение.
Клиентът гарантира, че разполага с необходимите права върху цялото предадено съдържание, че съдържанието е точно, актуално и законно и че неговото съхранение, превод, подписване и публикуване не нарушават права на трети лица, нито законови разпоредби. Transpareo не е длъжно да проверява съдържанието на клиента за верност или законност.
При регистрацията на клиента автоматично се присвоява поддомейн в рамките на transpareo.com (например musterfirma.transpareo.com), чрез който клиентът може да бъде достигнат директно. Този адрес е изрично предвиден като временен адрес за предоставяне на услугата: той сочи към централизирана, споделена инфраструктура с ограничена пропускателна способност и не е предназначен за дългосрочна експлоатация при висок трафик.
Клиентът е длъжен възможно най-скоро да свърже собствен домейн (например shop.musterfirma.com) с клиента си. Едва чрез собствен домейн става достъпна пълната производителност на платформата, включително самостоятелно адресиране, значително по-висока натоварваемост и независим TLS сертификат.
Transpareo си запазва правото по собствена преценка да използва, пренасочва, блокира, преименува или преразпределя всеки поддомейн под transpareo.com, по-специално за собствени услуги (като www, api, admin, status, blog, support, billing). Поддомейнът, предоставен при регистрацията под transpareo.com, не дава право на клиента на постоянно или неизменно ползване. Промените, засягащи активен клиент, се съобщават на клиента с подходящо предизвестие, освен ако това не е неприемливо по съображения за сигурност или поради риск от злоупотреба. Изключение правят постоянните DPP-URL адреси на публикуваните продуктови паспорти: те остават достъпни съгласно точка 10; запазваме си правото да пренасочваме към архивния адрес на платформата.
Transpareo подготвя включването си в официалния списък на доставчиците на услуги за „Digital Product Passport“ (доставчици на DPP услуги по смисъла на член 2, точка 32 от Регламент (ЕС) № 2024/1781) и ще подаде заявление, веднага щом Европейската комисия публикува процедурата за включване. Вписването в списъка е предпоставка Transpareo да може да хоства резервни копия за своите клиенти съгласно децентрализирания модел на DPP.
Включването в списъка е изцяло в правомощията на Европейската комисия. Transpareo не може да гарантира вписването - нито към определен момент, нито по принцип. В случай че заявлението бъде отхвърлено, вписването бъде оттеглено по-късно или вписването бъде обвързано с условия, които Transpareo не може да изпълни, важи следното:
Независимо от статуса на включването в списъка, Transpareo предоставя отворения DPP-рендеринг инструмент Transpareo Time Machine под GNU General Public License v3 (GPL v3). Софтуерът се интегрира като уеб компонент в DPP страницата на клиента и проверява всяка показвана версия на DPP чрез W3C Data Integrity Proofs (eddsa-jcs-2022) директно в браузъра на посетителя; резултатът от проверката на значката „Проверено от Transpareo“ се изчислява в браузъра въз основа на заредените байтове, а не се декларира от сървъра. Кодът е публично достъпен на GitHub и може да бъде хостван самостоятелно от всяка трета страна. Изпълнението на пакета не изисква достъп до сървърите на Transpareo по време на изпълнение, а работи изключително въз основа на публикуваните байтове на версиите на DPP и ключовете за подпис, достъпни на /.well-known/dpp-keys/.
Transpareo се задължава да поддържа постоянно публичен достъп до компонентите, необходими за независимата верификация - публични ключове за подпис за всеки клиент, канонизирана форма на DPP (RFC 8785), хешове на версиите и подписи - докато платформата е в експлоатация.
Transpareo управлява платформата с необходимата грижа и се стреми да осигури висока достъпност, но не поема задължение за определена достъпност, освен ако това не е изрично договорено в споразумение за качество на услугата. Възможни са дейности по поддръжка, сривове, както и ограничения на споделената инфраструктура за предоставяне на услугата съгласно точка 6.
Автоматичният превод чрез изкуствен интелект се предоставя като помощно средство. Машинните преводи могат да съдържат грешки или неточности; решаващо значение има изходният съдържание, поддържано от клиента. Клиентът носи отговорност за проверката на преведеното съдържание преди публикуването, доколкото това е необходимо за данните, които са от значение от регулаторна гледна точка.
Публикуваните цифрови продуктови паспорти остават достъпни чрез постоянните си URL адреси, дори ако достъпът на клиента за редактиране е временно преустановен поради забава в плащането съгласно точка 9. Преустановяването на достъпа за редактиране не засяга публичния достъп до вече публикуваните паспорти.
Прилагат се цените, посочени на transpareo.com към момента на сключване на договора.
Всеки тарифен план започва с безплатен пробен период от 8 дни с пълен набор от функции; за това не се изискват данни за плащане. Ако абонаментът не бъде резервиран преди изтичането на пробния период, достъпът се прекратява. Правото на износ на данни съгласно точка 10 остава незасегнато.
Разплащането се извършва ежемесечно, предварително за всеки отчетен период. В началото на всеки отчетен период се издава фактура, която се урежда незабавно чрез Stripe (кредитна карта или SEPA директен дебит). При неуспешно плащане Transpareo може да преустанови достъпа за редактиране; вече публикуваните цифрови продуктови паспорти остават публично достъпни съгласно точка 8.
Transpareo може да коригира цените с действие за бъдещи отчетни периоди. Промяната в цените се съобщава на клиента в писмена форма най-малко 30 дни преди влизането ѝ в сила. Ако клиентът не е съгласен с промяната, той може да прекрати абонамента си до влизането ѝ в сила; ако продължи да ползва услугата след това, промяната се счита за приета.
Transpareo е предназначено изключително за бизнес клиенти. Не се начисляват отделни такси за трафик, пространство за съхранение или посетители; тарифите предполагат разумно използване в рамките на съответната тарифна категория.
За клиенти със седалище в Швейцария или Лихтенщайн цените включват 8,1% ДДС. За клиенти в ЕС с валиден идентификационен номер по ДДС се прилага процедурата за обратно начисляване: фактурата се издава без ДДС, а данъчното облагане се извършва от клиента в страната получател. За клиенти извън Швейцария, Лихтенщайн и ЕС фактурата също се издава без ДДС.
Абонаментът е с неопределен срок и може да бъде прекратен по всяко време в края на текущия отчетен период. Няма минимален срок на действие.
Прекратяването може да се извърши директно в платформата или чрез имейл на адрес billing@mail.transpareo.com.
Преди изтичането на договора клиентът има право да експортира изцяло всички свои данни - във форматите CSV, XLSX, JSON-LD и SQL. Веднага след като DPP-те бъдат регистрирани в регистъра на ЕС, публикуваните им версии остават допълнително в WORM-защитен букет с десетгодишен срок на съхранение. Те могат да бъдат преглеждани и проверявани дори след изтичане на договора с отворения код на Transpareo Time Machine Renderer, без достъп до платформата.
URL адресите на DPP са създадени за постоянно и не могат да бъдат променяни впоследствие. Затова на клиентите се препоръчва да публикуват DPP чрез собствен домейн: Той остава в ръцете на клиента след изтичане на договора и може да бъде пренасочен към друг доставчик. DPP-URL адресите, разположени на адрес, предоставен от Transpareo, след изтичане на договора автоматично се пренасочват към архивния адрес на платформата на Transpareo, докато платформата продължава да функционира.
Клиентът се задължава:
Клиентът освобождава Transpareo от всякаква отговорност по отношение на претенции на трети лица - включително претенции на държавни органи, органи за надзор на пазара, конкуренти, потребители и притежатели на права -, които се основават на това, че предоставеното от клиента съдържание или публикуваните цифрови паспорти на продуктите са неточни, непълни или незаконосъобразни, нарушават права на трети лица или противоречат на приложимите разпоредби (по-специално Общия регламент за защита на данните), или се основават на нарушение на задълженията на клиента по настоящия договор.
Освобождаването от отговорност включва и разумните разходи за необходимата правна защита. Transpareo незабавно информира клиента за предявените искове и, доколкото е възможно, му предоставя правото да се защитава. Глобите, санкциите и разходите по отзоваването, които се налагат на клиента като икономически субект, се поемат от самия клиент.
Transpareo носи неограничена отговорност в случаи на умисъл и груба небрежност. При лека небрежност Transpareo носи отговорност само при нарушение на съществени договорни задължения, като отговорността е ограничена до типично предвидимите щети.
Доколкото това е допустимо по закон, отговорността на Transpareo за лека небрежност е ограничена за всеки отделен случай на вреда и общо до размера на възнагражденията, платени от клиента през дванадесетте месеца преди настъпването на вредоносното събитие.
Отговорността за пропуснати ползи, загуба на данни или последващи щети се изключва, доколкото това е допустимо по закон. Transpareo не носи отговорност, по-специално, за щети, произтичащи от регулаторната отговорност на клиента като икономически субект, от неточно или непълно съдържание, предоставено от клиента, или от нарушение на законовите му задължения.
Transpareo обработва лични данни в съответствие с Декларацията за защита на личните данни и приложимите закони за защита на личните данни (GDPR, nDSG).
За обработката на лични данни, които клиентът възлага за обработка чрез платформата, страните сключват договор за обработка на лични данни (AVV).
Transpareo може да променя настоящите Общи условия, доколкото това е необходимо за привеждане в съответствие с променена правна уредба или съдебна практика, или с променен обхват на функционалността на платформата, и не поставя клиента в необосновано неблагоприятно положение. Промените се съобщават на клиента в писмена форма най-малко 30 дни преди влизането им в сила; при това се посочват правото на възражение и последствията от това. Ако клиентът не възрази в рамките на този срок и продължи да използва платформата, променените Общи условия се считат за приети.
Прилага се швейцарското право, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Мястото на съдебната компетентност е Цуг, Швейцария.
В случай че отделни разпоредби от настоящите Общи условия са недействителни, това не засяга действителността на останалите разпоредби.
Състояние: юни 2026 г.