1. Fushë e zbatimit

Këto Kushtet e Përgjithshme (GTC) rregullojnë marrëdhënien kontraktuale midis Transpareo AG (në vijim ‘Transpareo’) dhe klientëve të saj në lidhje me përdorimin e platformës Transpareo për krijimin dhe menaxhimin e pasaportave dixhitale të produkteve.

Çdo kusht ose dispozitë e klientit që ndryshon nga këto nuk do të bëjë pjesë të kontratës, përveç nëse Transpareo shprehimisht pranon vlefshmërinë e tyre me shkrim.

2. Përfundimi i kontratës

Kontrata lidhet me regjistrimin e klientit në transpareo.com dhe konfirmimin nga Transpareo. Klienti garanton që informacioni i dhënë në formularin e regjistrimit është i plotë dhe i saktë.

Transpareo rezervon të drejtën të refuzojë regjistrimet pa dhënë arsye.

3. Shërbimet

Transpareo ofron një platformë Software-as-a-Service (SaaS) që përfshin funksionet kryesore të mëposhtme:

  • Krijimi dhe menaxhimi i Pasaportave Dixhitale të Produkteve (DPP)
  • Gjenerim të kodeve QR në përputhje me GS1 Digital Link
  • Përkthim automatik me AI në 39 gjuhë, duke përfshirë të 24 gjuhët zyrtare të BE-së
  • Funksionalitet white-label me domenin tuaj
  • REST API për integrimin e të dhënave
  • URL-e të qëndrueshme dhe të përhershme për çdo version të DPP-së, të paprekura nga redaktimet e mëvonshme
  • Versione të DPP-së të nënshkruara kriptografikisht, të verifikueshme në mënyrë të pavarur duke përdorur mjetin me burim të hapur Transpareo Time Machine

Karakteristikat e sakta të përfshira në planin e zgjedhur janë të listuara në faqen e përmbledhjes së planit.

4. Roli dhe përgjegjësitë

Transpareo ofron vetëm platformën teknike. Klienti mbetet operatori ekonomik përgjegjës në çdo kohë në kuptimin e Rregullores së BE-së 2024/1781 (ESPR) dhe akteve zbatuese përkatëse. Klienti është dhe mbetet ligjërisht përgjegjës për ekzistencën, përmbajtjen, saktësinë, plotësinë dhe regjistrimin e Kalimeve të Produktit Dixhital.

Transpareo vepron ekskluzivisht në emër dhe në përputhje me udhëzimet e klientit. Ky kontratë ose përdorimi i platformës nuk e bën Transpareo një operator ekonomik, prodhues, importues, përfaqësues të autorizuar, ofrues shërbimi për përmbushje ose shpërndarës të klientit, as nuk merr përsipër asnjë detyrim rregullator që i takon klientit.

Transpareo mbështet klientin me mjete teknike në përmbushjen e detyrimeve të tyre, por nuk garanton një rezultat ligjor të suksesshëm: Transpareo nuk garanton që një pasaportë specifike e produktit dixhital plotëson kërkesat rregullatore në fuqi. Vetë klienti përcakton dhe është përgjegjës për të dhënat që kërkohen për kategorinë e produktit të tyre.

Transpareo nuk ofron këshilla ligjore, tatimore ose për përputhshmërinë. Informacioni i ofruar në platformë ose në dokumentacion nuk është zëvendësues i këshillave të specializuara në raste individuale.

5. Ruajtja e të dhënave, publikimi dhe të drejtat mbi përmbajtjen

Klienti udhëzon dhe autorizon Transpareo-n të ruajë, përpunojë teknikisht, përkthejë me makinë, nënshkruajë kriptografikisht dhe bëjë të aksesueshëm publikisht përmes URL-së DPP produktin dhe të dhënat DPP të futura, të importuara ose të transmetuara nga klienti përmes ndërfaqeve, si dhe përmbajtjen e lidhur (tekstet, imazhet, dokumentet, logot) të ruhen, përpunohen teknikisht, përkthehen me makinë, nënshkruhen kriptografikisht, bëhen të aksesueshme publikisht përmes URL-së së DPP-së dhe arkivohen në përputhje me Klauzolën 10. Botimi dhe heqja e pasaportave individuale të produkteve do të kryhen në bazë të cilësimeve dhe udhëzimeve të dhëna nga klienti në platformë.

Klienti i jep Transpareo-s, për kohëzgjatjen e kontratës, të drejtën joekskluzive - pa kufizime në aspektin e përmbajtjes dhe të fushës gjeografike për qëllimet e përmendura më sipër - për të përdorur, riprodhuar, përkthyer dhe bërë këtë përmbajtje publike, për aq sa është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve. Për versionet e DPP-së të arkivuara në përputhje me Klauzolën 10, ky të drejtë do të vazhdojë edhe pas përfundimit të kontratës për kohëzgjatjen e periudhës ligjore të ruajtjes.

Klienti garanton se zotëron të drejtat e nevojshme për të gjithë përmbajtjen e transmetuar, se përmbajtja është e saktë, e përditësuar dhe e ligjshme, dhe se ruajtja, përkthimi, nënshkrimi dhe publikimi i saj nuk shkelin asnjë të drejtë të palëve të treta ose nuk shkelin asnjë dispozitë ligjore. Transpareo nuk ka asnjë detyrim për të kontrolluar saktësinë ose ligjshmërinë e përmbajtjes së Klientit.

6. Adresa e platformës dhe nëndomenet

Pas regjistrimit, klientit i caktohet automatikisht një nën-domen nën transpareo.com (për shembull, samplecompany.transpareo.com), përmes të cilit klienti i tij mund të aksesohet drejtpërdrejt. Kjo adresë është shprehimisht e destinuar si një adresë furnizimi e përkohshme: ajo tregon në një infrastrukturë qendrore, të përbashkët me gjerësi bande të kufizuar dhe nuk është projektuar për përdorim prodhimi afatgjatë me vëllime të larta trafiku.

Klienti duhet të lidhë domenin e tij (për shembull, shop.musterfirma.com) me klientin e tij sa më shpejt të jetë e mundur. Vetëm përmes domenit të tij është e disponueshme funksionaliteti i plotë i platformës, duke përfshirë adresimin e pavarur, kapacitet ngarkese shumë më të lartë dhe një certifikatë TLS të pavarur.

Transpareo rezervon të drejtën, sipas gjykimit të saj të vetëm, të përdorë, ridrejtojë, bllokojë, riemërtojë ose rialokojë çdo nënfushor nën transpareo.com, veçanërisht për shërbimet e veta (të tilla si www, api, admin, status, blog, support, billing). Një nënfushor nën transpareo.com i caktuar në kohën e regjistrimit nuk i jep klientit të drejtën e përdorimit të përhershëm ose të pandryshuar. Ndryshimet që ndikojnë një qiramarrës aktiv do t’i njoftohen klientit me një njoftim të arsyeshëm, përveç nëse kjo është e paarsyeshme për arsye sigurie ose keqpërdorimi. Përjashtim nga kjo janë URL-të e përhershme DPP të pasaportave të produkteve të publikuara: ato mbeten të aksesueshme në përputhje me klauzolën 10; ne rezervojmë të drejtën t’i ridrejtojmë ato në adresën e arkivës së platformës.

7. Statusi dhe verifikueshmëria e ofruesit të shërbimit DPP

Transpareo po përgatitet për përfshirje në listën zyrtare të ofruesve të shërbimeve të pasaportës së produktit dixhital (ofruesit e shërbimit DPP në kuptimin e nenit 2(32) të Rregullores së BE-së 2024/1781) dhe do të paraqesë një aplikim sapo Komisioni Evropian të publikojë procedurën e regjistrimit. Përfshirja në listë është një parakusht që Transpareo të mund të strehojë kopje rezervë për klientët e saj në përputhje me modelin e decentralizuar të DPP-së.

Përfshirja në listë është me diskrecion të plotë të Komisionit Evropian. Transpareo nuk mund të garantojë përfshirjen - as në një moment të caktuar, as në parim. Nëse një aplikim refuzohet, një listim tërhiqet më pas, ose listimi i nënshtrohet kushteve që Transpareo nuk mund t’i përmbushë, zbatohet sa vijon:

  • Funksionaliteti i platformës për krijimin, mirëmbajtjen dhe publikimin e DPP-ve mbetet i paprekur. Klientët mund të vazhdojnë të krijojnë dhe të vendosin DPP-të e tyre në përdorim dhe t’i bëjnë ato të aksesueshme përmes URL-së GS1 Digital Link.
  • Në këtë rast, regjistrimi zyrtar i DPP-ve në regjistrin e Komisionit do të duhet të kryhet nga vetë klienti ose përmes një ofruesi tjetër shërbimi të listuar. Neni 19(4) i Rregullores së Zbatimit të përmendur më sipër parashikon shprehimisht se operatori ekonomik mbetet pala përgjegjëse për regjistrimin, pavarësisht zgjedhjes së ofruesit të shërbimit.
  • DPP-të ekzistuese të hostuara nga Transpareo do të mbeten të aksesueshme përmes URL-ve të tyre të përhershme. Klientët ruajnë të drejtën e tyre të pakufizuar për të eksportuar të dhëna në përputhje me Klauzolën 10 (Afati dhe Përfundimi).

Pavarësisht statusit të listimit, Transpareo ofron renderuesin DPP me burim të hapur Transpareo Time Machine nën Licencën e Përgjithshme Publike GNU v3 (GPL v3). Softueri është i integruar si një komponent web në faqen DPP të klientit dhe verifikon çdo version DPP të shfaqur duke përdorur Provat e Integritetit të të Dhënave të W3C (eddsa-jcs-2022) drejtpërdrejt në shfletuesin e vizitorit; rezultati i verifikimit për insignën ‘Verified by Transpareo’ llogaritet në shfletues nga bajtet e ngarkuara, jo i deklaruar nga serveri. Kodi është i disponueshëm publikisht në GitHub⁠ dhe mund të mikpritët vetë nga çdo palë e tretë. Dorëzimi i paketës nuk kërkon akses në serverët e Transpareo gjatë ekzekutimit, por funksionon ekskluzivisht duke përdorur bajtet e publikuara të versioneve DPP dhe çelësat e nënshkrimit të disponueshëm në /.well-known/dpp-keys/.

Transpareo angazhohet të mbajë komponentët e nevojshëm për verifikim të pavarur - çelësat publikë të nënshkrimit për çdo klient, formatin kanonik DPP (RFC 8785), hash-et e versioneve dhe nënshkrimet - të aksesueshëm publikisht në mënyrë të përhershme për sa kohë që platforma është në funksion.

8. Disponueshmëria dhe Garancia

Transpareo operon platformën me kujdes të duhur dhe përpiqet të sigurojë një nivel të lartë disponueshmërie; megjithatë, nuk garanton asnjë nivel të caktuar disponueshmërie, përveç nëse është shprehimisht e dakorduar në një marrëveshje për nivelin e shërbimit. Mund të ndodhin punime mirëmbajtjeje, ndërprerje dhe kufizime në infrastrukturën e përbashkët të ofrimit, siç përcaktohet në klauzolën 6.

Përkthimi automatik me AI ofrohet si një mjet. Përkthimet me makinë mund të përmbajnë gabime ose pasaktësi; përmbajtja burimore e menaxhuar nga klienti mbetet autoritare. Klienti është përgjegjës për verifikimin e përmbajtjes së përkthyer para publikimit, në masën që kjo kërkohet për informacionin rregullator.

Pasaportat e Produkteve Dixhitale të publikuara mbeten të aksesueshme përmes URL-ve të tyre të përhershme edhe nëse qasja e klientit për redaktim pezullohet përkohësisht për shkak të pagesës së vonuar në përputhje me klauzolën 9. Pezullimi i qasjes për redaktim nuk ndikon në aksesueshmërinë publike të pasaportave që tashmë janë publikuar.

9. Çmimet & Pagesa

Zbatohen çmimet e shfaqura në transpareo.com në kohën e lidhjes së kontratës.

Çdo tarifë fillon me një periudhë prove falas 8-ditore me funksionalitet të plotë; për këtë nuk kërkohen të dhëna pagese. Nëse abonimi nuk merret përpara përfundimit të periudhës së provës, qasja do të ndërpritet. E drejta për të eksportuar të dhëna në përputhje me Klauzolën 10 mbetet e paprekur.

Faturimi bëhet mujore paraprakisht për çdo periudhë faturimi. Një faturë lëshohet në fillim të çdo periudhe faturimi dhe shlyhet menjëherë përmes Stripe (kartë krediti ose debit direkt SEPA). Nëse pagesa nuk përpunohet me sukses, Transpareo mund të pezullojë aksesin në redaktim; pasaportat digjitale të produkteve që janë publikuar tashmë do të mbeten të aksesueshme publikisht në përputhje me klauzolën 8.

Transpareo mund të rregullojë çmimet me efekt nga periudhat e ardhshme të faturimit. Klienti do të njoftohet me shkrim për çdo ndryshim çmimi të paktën 30 ditë para se të hyjë në fuqi. Nëse klienti nuk pajtohet me ndryshimin, ai mund të anulojë abonimin para se ndryshimi të hyjë në fuqi; nëse ai vazhdon të përdorë shërbimin pas kësaj kohe, ndryshimi do të konsiderohet i pranuar.

Transpareo është i destinuar ekskluzivisht për klientë biznesi. Nuk aplikohen tarifa të veçanta për trafikun, hapësirën e ruajtjes ose vizitorët; tarifat bazohen në përdorim të drejtë brenda kuadrit të kategorisë përkatëse tarifore.

Për klientët me seli në Zvicër ose Lihtenshtejn, çmimet përfshijnë TVSH-në 8.1%. Për klientët në BE me një numër të vlefshëm regjistrimi TVSH, zbatohet procedura e kundërt e faturimit: fatura lëshohet neto, dhe TVSH-ja paguhet nga klienti në vendin e destinacionit. Për klientët jashtë Zvicrës, Lihtenshtejnit dhe BE-së, fatura gjithashtu lëshohet neto.

10. Afati dhe Përfundimi

Abonimi zgjat për një periudhë të pacaktuar dhe mund të anulohet në çdo kohë, me efekt nga fundi i periudhës aktuale të faturimit. Nuk ka një afat minimal kontrate.

Anulimi mund të bëhet drejtpërdrejt përmes platformës ose duke dërguar një email në .

Para skadimit të kontratës, klienti ka të drejtën të eksportojë të gjitha të dhënat e tij plotësisht - në formatet CSV, XLSX, JSON-LD dhe SQL. Pasi DPP-të të jenë regjistruar në Regjistrin e BE-së, versionet e tyre të publikuara të DPP-së ruhen gjithashtu në një bucket të mbrojtur WORM me një periudhë ruajtjeje dhjetëvjeçare. Edhe pasi të ketë përfunduar kontrata, ato mund të shikohen dhe verifikohen duke përdorur Transpareo Time Machine Renderer me burim të hapur, pa pasur nevojë për akses në platformë.

URL-të e DPP-ve krijohen në mënyrë të përhershme dhe nuk mund të ndryshohen me efekt të prapambetur. Prandaj, klientëve u këshillohet t’i shërbejnë DPP-të përmes domenit të tyre: Kjo mbetet në zotërim të klientit pasi të përfundojë kontrata dhe mund të ridrejtohet te një ofrues tjetër. URL-të e DPP-ve të hostuara në një adresë të siguruar nga Transpareo ridrejtohen automatikisht te adresa e arkivës së platformës Transpareo pasi të përfundojë kontrata, për sa kohë që platforma mbetet operative.

11. Detyrimet e klientit

Klienti angazhohet:

  • Të mbajë të dhënat e hyrjes konfidenciale dhe t’i bëjë ato të disponueshme vetëm për persona të autorizuar
  • Të mos ruajë asnjë përmbajtje të paligjshme, ofenduese ose që shkel të drejtat e autorit
  • Të jetë i vetmi përgjegjës për saktësinë dhe plotësinë e të dhënave të ruajtura në DPP-të
  • Të mos keqpërdorë platformën, veçanërisht të mos anashkalojë mekanizmat e saj të sigurisë, aksesit dhe kufizimit të shpejtësisë
  • Të respektojë ligjet dhe rregulloret në fuqi (në veçanti ESPR dhe GDPR)

12. Përjashtim

Klienti do ta dëmshpërblejë Transpareo-n për të gjitha pretendimet e palëve të treta - përfshirë pretendimet e autoriteteve publike, organeve të mbikëqyrjes së tregut, konkurrentëve, konsumatorëve dhe mbajtësve të të drejtave - që lindin nga fakti se përmbajtja e siguruar nga klienti ose Pasaportat e Produkteve Dixhitale të publikuara janë të pasakta, të paplotë ose të paligjshme, që shkelin të drejtat e palëve të treta ose që bien ndesh me rregulloret në fuqi (në veçanti ESPR), ose që lindin nga shkelja e detyrimeve të Klientit sipas këtij kontrakti.

Shlyerja mbulon gjithashtu kostot e arsyeshme të çdo mbrojtjeje ligjore të nevojshme. Transpareo do të informojë Klientin pa vonesë për çdo pretendim të parashtruar dhe, sa më shumë të jetë e mundur, do t’i lërë mbrojtjen Klientit. Gjobat, sanksionet dhe kostot e tërheqjes nga tregu, të cilat Klienti i ka si operator ekonomik, do të mbulohen nga vetë Klienti.

13. Përgjegjësia

Transpareo do të ketë përgjegjësi të pakufizuar në rastet e keqbërjes së qëllimshme dhe neglizhencës së rëndë. Në rastet e neglizhencës së lehtë, Transpareo do të jetë përgjegjës vetëm për shkeljet e detyrimeve thelbësore kontraktuale, dhe kjo përgjegjësi do të kufizohet në dëmin që është zakonisht i parashikueshëm.

Në masën e lejuar nga ligji, përgjegjësia e Transpareo për pakujdesi të lehtë është e kufizuar, për çdo kërkesë dhe në total, në shumën e tarifave të paguara nga klienti në dymbëdhjetë muajt para ngjarjes që shkaktoi dëmin.

Përgjegjësia për humbje fitimi, humbje të të dhënave ose dëme pasuese përjashtohet në masën që lejohet nga ligji. Në veçanti, Transpareo nuk do të jetë përgjegjës për dëmet që lindin nga përgjegjësitë rregullatore të klientit si operator biznesi, nga përmbajtja e pasaktë ose e paplotë e siguruar nga klienti, ose nga shkelja nga ana e klientit e detyrimeve ligjore.

14. Mbrojtja e të dhënave

Transpareo përpunon të dhënat personale në përputhje me politikën e tij të privatësisë dhe ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave (GDPR, nDSG).

Palët do të lidhin një marrëveshje për përpunimin e të dhënave (DPA) për përpunimin e të dhënave personale që klienti ka përpunuar përmes platformës.

15. Dispozitat përfundimtare

Transpareo mund të ndryshojë këto Kushtet dhe Rregullat në masën e nevojshme për t’i përshtatur me ndryshimet në situatën ligjore ose jurisprudencën, ose me ndryshimet në fushën e funksionaliteteve të platformës, me kusht që kjo të mos e vendosë klientin në një disavantazh të paarsyeshëm. Klienti do të njoftohet për çdo ndryshim me shkrim të paktën 30 ditë para hyrjes në fuqi; do të theksohen e drejta për t’u kundërshtuar dhe pasojat e ushtrimit të saj. Nëse klienti nuk kundërshton brenda kësaj periudhe dhe vazhdon të përdorë platformën, Kushtet e Përgjithshme të ndryshuara do të konsiderohen të pranuara.

Zbatohet ligji zviceran, me përjashtim të Konventës së OKB-së për Kontratat për Shitjen Ndërkombëtare të Mallrave. Vendgjyqësia është Zug, Zvicër.

Nëse ndonjë dispozitë individuale e këtyre Kushteve dhe Rregullave është e pavlefshme, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të mbetura.

Data: Qershor 2026