회사 소개
스위스의 정밀함, 유럽의 규제, 사람을 최우선으로. 트랜스파레오의 이야기.
우리의 역사
트랜스파레오(Transpareo)의 역사는 2006년, 창립자 귄터 라이첼트(Günter Reichelt)의 통찰에서 시작되었습니다. “모든 소비재에 대한 제품 품질의 투명성에 대한 수요는 지속적으로 증가할 것이다.”
이를 바탕으로 Cosmetic Analysis 가 탄생했습니다. 2008년 출시 이후 화장품 제조사들은 이 플랫폼을 통해 자사 제품의 품질을 투명하게 입증해 왔습니다. 고객은 QR 코드를 스캔하기만 하면 크림에 실제로 어떤 성분이 들어 있는지 확인할 수 있습니다. 당시 한 산업을 위한 틈새 솔루션으로 시작된 이 플랫폼은 거의 20년에 걸쳐 검증된 원칙으로 발전했습니다. 바로 ‘추적 가능성을 통해 신뢰가 형성된다’는 것입니다.
EU가 ESPR 규정을 통해 디지털 제품 패스를 의무화했을 때, 저희는 확신했습니다. 이 경험은 화장품 업계에만 국한될 수 없다는 것을요. 그렇게 ‘트랜스파레오(Transpareo)’가 탄생했습니다. 같은 아이디어, 새로운 적용 분야입니다.
코스메틱 애널리시스(Cosmetic Analysis)는 계속해서 화장품 산업을 위한 플랫폼을 운영하고 있습니다. 트랜스파레오는 동일한 철학을 모든 규제 대상 제품 범주에 적용하고 있습니다.
자세히 알아보기: DPP의 청사진이 된 20년간의 제품 투명성.
사명
저희의 사명은 간단합니다. 구매 후 제조사와 고객을 연결하는 가장 중요한 매개체가 바로 ‘디지털 제품 패스’가 되도록 만드는 것입니다. 제품에 부착된 모든 QR 코드는 랜딩 페이지로 연결되며, 스캔할 때마다 잠재적인 고객 접점이 됩니다.
> 미래의 제품 패스는 의무적인 문서가 아닙니다. 이는 고객과의 직접적인 소통 창구이며, 동시에 모든 규제 요건을 충족시킵니다.
우리의 가치
Transpareo의 모든 결정은 다음 다섯 가지 원칙을 바탕으로 이루어집니다:
투명성
개방적인 소통, 투명한 가격, 숨겨진 비용 없음. 이름에서 그 취지가 드러납니다. ‘Transpareo’는 라틴어로 ‘나는 투명하다’는 뜻입니다.
정밀성
모든 세부 사항에 담긴 스위스 품질. API 문서부터 고객 서비스에 이르기까지. 공개된 제품 패스는 10년 이상 귀하를 구속합니다. 귀하의 DPP가 EU 등록부에 등록되는 즉시, 모든 DPP 버전은 해지 시에도 유지되는 변경 불가능한 볼트 아카이브에 영구히 기록됩니다.
신뢰성
순조로운 시기든 어려운 시기든, 저희를 믿고 의지하셔도 좋습니다. 제품 패스는 수년에 걸쳐 매일 접근 가능해야 합니다. 이것이 바로 저희가 스스로를 평가하는 기준입니다.
데이터 주권
귀하의 데이터는 귀하의 것입니다. 개방형 API, 언제든지 내보내기 가능, 락인 효과 없음. 저희의 오픈소스 DPP 렌더러인 Transpareo Time Machine이 이를 구체적으로 실현합니다. 공개된 모든 DPP 버전은 서버 응답이 아닌, 로드된 바이트와 공개 키를 기반으로 방문자의 브라우저에서 검증됩니다.
지속 가능성
순환 경제는 지식에서 시작됩니다. 제품을 수리, 재사용 또는 재활용하려는 사람은 그 제품이 무엇으로 구성되어 있는지 알아야 합니다. 제품 패스는 소비자, 수리점 및 재활용 업체가 바로 이러한 정보를 확인할 수 있도록 합니다. 이를 통해 지속 가능성이 구체화됩니다. 제품은 더 오래 사용되고, 자재는 순환 고리 안에 머무르게 됩니다.
사람을 중심에 두다
트랜스파레오에서 고객 중심주의는 단순히 하나의 부서가 아닌, 회사 전체가 공유하는 사고방식과 행동 방식입니다. 우리가 하는 모든 일은 고객의 실제 요구에 맞춰져 있습니다. 제품이 아닌 사람이 중심에 있습니다.
> 사람들은 자신을 이해해 주는 곳에서 구매합니다.
저희는 오랜 경영 경험을 혁신 주도형 기업의 민첩성과 결합합니다. 검증된 경영 가치인 신뢰성, 약속을 지키는 정신, 그리고 모든 고객이 단순히 만족하는 것을 넘어 감동을 받을 수 있도록 하겠다는 신념이 이를 뒷받침합니다.
우리는 모든 관계에서 상생(Win-win) 솔루션을 추구합니다. 고객, 파트너, 공급업체 모두가 진정한 부가가치를 경험하고, 기꺼이 우리를 적극적으로 추천해 주기를 바랍니다. 우리 팀을 선발할 때도 이러한 태도를 기준으로 삼습니다. 즉, 한계 대신 해결책을 생각하는 기업가적 사고를 가진 인재를 선발합니다. 이는 인공지능(AI)의 활용에도 동일하게 적용됩니다. 항상 고객을 위한 품질이 최우선이며, 그 다음이 효율성입니다. AI가 품질 향상에 기여하지 않는다면, 우리는 이를 사용하지 않습니다.
충성심, 신뢰, 투명성은 내부와 외부를 막론하고 우리 모든 관계의 토대를 이룹니다.
실천하는 스위스 정신
트랜스파레오는 ‘스위스 정신’을 실천합니다: 공정성, 정밀성, 신뢰성, 기업적 안정성, 자연스러움은 단순한 구호가 아니라, 이 플랫폼이 탄생한 문화 그 자체이며, 이는 당사의 확고한 기업 이념에 명시되어 있습니다.
우리는 스위스인이자 유럽인이라는 정체성을 가지고 있습니다. 의도적으로 EU 회원국이 아니라는 점은 중요한 차이점입니다. 스위스산, 유럽산. 중립국인 스위스는 정치, 국가, 세계 지역을 초월하여 제품 패스가 안정적으로 제공될 수 있도록 보장합니다. 또한 양자 협정을 맺은 비EU 국가로서, 우리는 제3국의 관점에서 EU 규제를 이해합니다. 이는 EU 내외의 고객 모두에게 이점이 됩니다.
스위스 및 유럽의 부가가치 창출
저희는 전적으로 스위스와 유럽에서 이루어지는 개발, 인프라 및 데이터 관리를 통해 신뢰를 쌓아갑니다. 모든 기술적 결정은 다음과 같은 원칙을 따릅니다:
- 개발은 스위스 내에서만 이루어지며, 니어쇼어(Nearshore)나 오프쇼어(Offshore) 개발은 전혀 진행하지 않습니다.
- 고객 시스템은 독일 내 ISO 27001 인증 데이터 센터에서 운영됩니다.
- AI 번역은 독일 공급업체를 통해 처리되며, 유럽 외 서비스를 경유하지 않습니다.
- 내부적으로도 스위스, 독일 및 유럽의 도구를 사용합니다.
- 미국이나 아시아의 클라우드 제공업체에 의존하지 않으며, 숨겨진 데이터 흐름도 없습니다.
데이터 보호 및 개인정보 보호
귀하와 방문자의 데이터는 당사에 안전하게 보관됩니다: 트래커, 제3자 분석 서비스, 외부 서비스를 통한 데이터 수집은 일절 없습니다. 쿠키는 기술적으로 필요한 경우(예: 로그인 시)에만 설정하므로, 본 웹사이트에는 쿠키 배너가 없습니다. 당사는 GDPR 및 스위스 개인정보보호법(DSG)을 준수합니다.
장기적으로 계획된
트랜스파레오는 창립 첫날부터 100% 자체 자금으로 운영되어 왔으며, 외부 자본이나 매각을 목표로 하는 투자자는 전혀 없습니다.
이러한 독립성은 영구적으로 보장됩니다. Transpareo AG의 주식 자본의 51%는 리히텐슈타인에 소재한 비영리 단체인 Transpareo 재단이 보유하고 있습니다. 이 재단은 리히텐슈타인 공국의 재단 감독 기관(STIFA)의 관리를 받으며, 해당 기관은 재단 자산이 설립 목적에 따라 관리 및 사용되도록 보장합니다.
재단은 자산을 매각할 수 없으며, 이를 관리해야 합니다. 따라서 회사의 지분 다수는 결코 소유주가 바뀔 수 없습니다. Transpareo의 존속과 귀하의 제품 패스에 대한 장기적인 접근권은 구조적으로 보장됩니다.
사회 및 교육 담당
투명성과 지속가능성은 예산 규모에 좌우되어서는 안 됩니다. 비영리 단체와 교육 기관은 사회와 환경을 위해 귀중한 활동을 펼치고 있으며, 종종 제한된 자원으로 이를 수행하고 있습니다.
따라서 저희는 사회 단체, 학교 및 대학에 Transpareo를 무료로 제공합니다. 이를 통해 이들 기관도 제품을 투명하게 기록하고, 실제 디지털 제품 패스를 교육에 활용하며, 구체적인 사례를 통해 지속가능성을 가르칠 수 있습니다.
사회 복지 분야나 교육 분야에서 활동하고 계신가요? 저희에게 연락해 주세요. 이용료는 저희가 부담하겠습니다.