1. Darbības joma

Šie vispārējie darījumu noteikumi (VDN) reglamentē līgumattiecības starp „Transpareo AG“ (turpmāk - „Transpareo“) un tās klientiem par „Transpareo“ platformas izmantošanu digitālo produktu pasu izveidei un pārvaldībai.

Klienta atšķirīgi nosacījumi nekļūst par līguma sastāvdaļu, ja vien „Transpareo“ to spēkā esamību nepiekrita skaidri rakstiski.

2. Līguma noslēgšana

Līgums stājas spēkā pēc klienta reģistrācijas vietnē transpareo.com un Transpareo apstiprinājuma saņemšanas. Klients apliecina, ka reģistrācijas veidlapā norādītā informācija ir pilnīga un pareiza.

Transpareo patur tiesības noraidīt reģistrācijas pieteikumus, neminot iemeslus.

3. Pakalpojumi

Transpareo piedāvā „programmatūra kā pakalpojums“ (SaaS) platformu, kas ietver šādas galvenās funkcijas:

  • Digitālo produktu pasu (DPP) izveide un pārvaldība
  • GS1 Digital Link standartam atbilstošu QR kodu ģenerēšana
  • Automātiska AI tulkošana 39 valodās, ieskaitot visas 24 ES oficiālās valodas
  • „White-label“ funkcionalitāte ar savu domēnu
  • REST-API datu integrācijai
  • Stabils, pastāvīgs URL katrai DPP versijai, neatkarīgi no turpmākajām izmaiņām
  • Kriptogrāfiski parakstītas DPP versijas, kuras var neatkarīgi pārbaudīt ar atvērtā koda rīku „Transpareo Time Machine“

Izvēlētā tarifa precīzie pakalpojumi ir uzskaitīti tarifu pārskata lapā.

4. Lomas un pienākumi

„Transpareo“ nodrošina vienīgi tehnisko platformu. Atbildīgā ekonomikas dalībnieka statusu ES Regulas Nr. 2024/1781 (ESPR) un ar to saistīto īstenošanas tiesību aktu izpratnē jebkurā brīdī saglabā klients. Klients ir un paliek juridiski atbildīgs par savu digitālo produktu pasu esamību, saturu, pareizību, pilnīgumu un reģistrāciju.

Transpareo darbojas vienīgi pēc klienta uzdevuma un norādījumiem. Ar šo līgumu vai platformas izmantošanu Transpareo nekļūst par klienta ekonomikas dalībnieku, ražotāju, importētāju, pilnvaroto pārstāvi, izpildes pakalpojumu sniedzēju vai tirgotāju un neuzņemas nekādas klientam uzliktās regulatīvās saistības.

„Transpareo“ ar tehniskajiem līdzekļiem atbalsta klientu viņa pienākumu izpildē, taču negarantē juridisku panākumu: „Transpareo“ negarantē, ka konkrēta digitālā produkta pase atbilst attiecīgajām regulatīvajām prasībām. Kādi dati ir nepieciešami konkrētajai produktu kategorijai, nosaka un par to atbild pats klients.

„Transpareo“ nesniedz juridiskas, nodokļu vai atbilstības konsultācijas. Norādes platformā vai dokumentācijā neaizstāj profesionālas konsultācijas konkrētā gadījumā.

5. Datu glabāšana, publicēšana un tiesības uz saturu

Klients pilnvaro un atļauj uzņēmumam „Transpareo“ saglabāt, tehniski apstrādāt, automātiski tulkot, kriptogrāfiski parakstīt, padarīt publiski pieejamus caur DPP-URL un arhivēt saskaņā ar 10. punktu produktus un DPP datus, kā arī saistīto saturu (tekstus, attēlus, dokumentus, logotipus) saglabāt, tehniski apstrādāt, automātiski tulkot, kriptogrāfiski parakstīt, darīt publiski pieejamus caur DPP URL un arhivēt saskaņā ar 10. punktu. Atsevišķu produktu pasu publicēšana un atsaukšana notiek, pamatojoties uz klienta platformā veiktajiem iestatījumiem un norādījumiem.

Klients piešķir „Transpareo“ uz līguma darbības laiku vienkāršas tiesības, kas minētajiem mērķiem nav ierobežotas ne pēc satura, ne pēc teritorijas, izmantot, pavairot, tulkot un darīt publiski pieejamu šo saturu, ciktāl tas ir nepieciešams pakalpojumu sniegšanai. Attiecībā uz saskaņā ar 10. punktu arhivētajām DPP versijām šīs tiesības ir spēkā arī pēc līguma termiņa beigām, kamēr ir spēkā likumā noteiktais glabāšanas termiņš.

Klients apliecina, ka viņam pieder visas nepieciešamās tiesības uz visu nosūtīto saturu, ka saturs ir pareizs, aktuāls un likumīgs un ka tā uzglabāšana, tulkošana, parakstīšana un publicēšana neaizskar trešo personu tiesības un neizraisa likumisko normu pārkāpumus. „Transpareo“ nav pienākuma pārbaudīt klienta satura pareizību vai likumību.

6. Platformas adrese un apakšdomēni

Reģistrācijas brīdī klientam automātiski tiek piešķirts apakšdomēns transpareo.com (piemēram, musterfirma.transpareo.com), caur kuru ir tieši pieejams klienta klients. Šī adrese ir skaidri paredzēta kā pagaidu piekļuves adrese: tā norāda uz centrālu, kopīgi izmantotu infrastruktūru ar ierobežotu joslas platumu un nav paredzēta ilgtermiņa darbībai ar lielu datu plūsmu.

Klientam ir pienākums pēc iespējas drīzāk savienot savu domēnu (piemēram, shop.musterfirma.com) ar savu klientu. Tikai izmantojot savu domēnu, ir pieejama platformas pilna funkcionalitāte, ieskaitot neatkarīgu adresāciju, ievērojami lielāku slodzes izturību un neatkarīgu TLS sertifikātu.

„Transpareo” patur tiesības pēc saviem ieskatiem izmantot, pāradresēt, bloķēt, pārdēvēt vai no jauna piešķirt jebkuru apakšdomēnu zem transpareo.com, jo īpaši saviem pakalpojumiem (piemēram, www, api, admin, status, blog, support, billing). Reģistrācijas laikā piešķirtais apakšdomēns transpareo.com nedod klientam tiesības uz tā pastāvīgu vai nemainīgu izmantošanu. Par izmaiņām, kas skar aktīvu klientu, klientam tiek paziņots ar atbilstošu iepriekšēju brīdinājumu, ja vien tas nav nepieņemami drošības vai ļaunprātīgas izmantošanas dēļ. Izņēmums ir publicēto produktu pasu pastāvīgās DPP-URL adreses: tās paliek pieejamas saskaņā ar 10. punktu; tiek paturētas tiesības veikt pāradresāciju uz platformas arhīva adresi.

7. DPP pakalpojumu sniedzēja statuss un pārbaudāmība

„Transpareo“ gatavojas iekļūšanai oficiālajā digitālo produktu pasu pakalpojumu sniedzēju sarakstā (DPP pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar ES Regulas 2024/1781 2. panta 32. punktu) un iesniegs pieteikumu, tiklīdz Eiropas Komisija publicēs iekļaušanas procedūru. Iekļaušana sarakstā ir priekšnoteikums tam, lai Transpareo saviem klientiem varētu nodrošināt drošības kopiju uzglabāšanu saskaņā ar decentralizēto DPP modeli.

Lēmumu par iekļaušanu sarakstā pieņem vienīgi Eiropas Komisija. Transpareo nevar garantēt iekļaušanu sarakstā - ne konkrētā laikā, ne principā. Ja pieteikums tiks noraidīts, iekļaušana sarakstā vēlāk tiks atsaukta vai iekļaušanai tiks noteikti nosacījumi, kurus „Transpareo“ nevar izpildīt, ir spēkā šādi nosacījumi:

  • Platformas funkcija DPP izveidei, uzturēšanai un publicēšanai paliek nemainīga. Klienti var turpināt izveidot savus DPP, tos atskaņot un padarīt pieejamus, izmantojot GS1 Digital Link URL.
  • Šādā gadījumā DPP oficiālā reģistrācija Komisijas reģistrā būtu jāveic pašam klientam vai ar cita reģistrēta pakalpojumu sniedzēja starpniecību. Minētās īstenošanas regulas 19. panta 4. punktā ir skaidri noteikts, ka neatkarīgi no pakalpojumu sniedzēja izvēles par reģistrāciju atbildīgs paliek tirgus dalībnieks.
  • Esošie DPP, kurus atskaņo „Transpareo”, paliek pieejami, izmantojot to pastāvīgās URL. Klientiem saglabājas neierobežotas tiesības uz datu eksportu saskaņā ar 10. punktu (Darbības termiņš un līguma izbeigšana).

Neatkarīgi no iekļaušanas statusa Transpareo nodrošina atvērtā koda DPP renderētāju „Transpareo Time Machine” saskaņā ar GNU Vispārējo publisko licenci v3 (GPL v3). Programmatūra tiek integrēta kā tīmekļa komponente klienta DPP lapā un pārbauda katru parādīto DPP versiju, izmantojot W3C Data Integrity Proofs (eddsa-jcs-2022), tieši apmeklētāja pārlūkprogrammā; „Verificēts ar Transpareo” zīmes pārbaudes rezultāts tiek aprēķināts pārlūkprogrammā no lejupielādētajiem baitiem, nevis apgalvots no servera puses. Kods ir publiski pieejams GitHub⁠ un to var pašam hostēt jebkura trešā persona. Paketes darbībai izpildes laikā nav nepieciešama piekļuve Transpareo serveriem, tā darbojas, izmantojot vienīgi publicētos DPP versiju baitus un paraksta atslēgas, kas pieejamas /.well-known/dpp-keys/;

„Transpareo“ apņemas nodrošināt, ka neatkarīgai verifikācijai nepieciešamās sastāvdaļas - publiskās parakstīšanas atslēgas katram klientam, kanonizētā DPP forma (RFC 8785), versiju haši un paraksti - būs pastāvīgi publiski pieejamas, kamēr platforma tiks ekspluatēta.

8. Pieejamība un garantija

„Transpareo“ nodrošina platformas darbību ar pienācīgu rūpību un cenšas nodrošināt augstu pieejamību, taču, ja nav skaidri noslēgts pakalpojuma kvalitātes līgums, tas negarantē konkrētu pieejamības līmeni. Ir iespējami apkopes darbi, traucējumi, kā arī koplietošanas infrastruktūras ierobežojumi saskaņā ar 6. punktu.

Automātiskais AI tulkojums tiek nodrošināts kā palīgrīks. Mašīntulkojumos var būt kļūdas vai neprecizitātes; par noteicošo paliek klienta uzturētais sākotnējais saturs. Klients ir atbildīgs par tulkotā satura pārbaudi pirms publicēšanas, ciktāl tas ir nepieciešams attiecībā uz normatīviem atbilstošu informāciju.

Publicētās digitālās produktu pases joprojām ir pieejamas, izmantojot to pastāvīgās URL adreses, pat ja klienta piekļuve rediģēšanai ir uz laiku apturēta maksājumu kavējuma dēļ saskaņā ar 9. punktu. Piekļuves rediģēšanai apturēšana neietekmē jau publicēto pasu publisko pieejamību.

9. Cenas un apmaksa

Spēkā ir cenas, kas līguma noslēgšanas brīdī norādītas vietnē transpareo.com.

Katrs tarifs sākas ar 8 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu ar pilnu funkcionalitāti; šim nolūkam nav nepieciešami maksājumu dati. Ja abonements netiek pasūtīts pirms izmēģinājuma perioda beigām, piekļuve tiek pārtraukta. Tas neietekmē tiesības uz datu eksportu saskaņā ar 10. punktu.

Norēķini notiek ik mēnesi avansā par katru norēķinu periodu. Katra norēķinu perioda sākumā tiek izrakstīts rēķins, kas nekavējoties tiek apmaksāts, izmantojot Stripe (kredītkarte vai SEPA tiešais debets). Ja maksājums netiek veikts, Transpareo var apturēt piekļuvi apstrādei; jau publicētās digitālās produktu pases saskaņā ar 8. punktu paliek publiski pieejamas.

Transpareo var pielāgot cenas ar spēkā stāšanos nākamajos norēķinu periodos. Par cenu izmaiņām klientam tiek paziņots rakstveidā vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā. Ja klients nepiekrīt izmaiņām, viņš var atcelt abonementu līdz brīdim, kad izmaiņas stājas spēkā; ja viņš turpina izmantot pakalpojumu pēc šā brīža, izmaiņas tiek uzskatītas par pieņemtām.

„Transpareo“ ir paredzēts tikai biznesa klientiem. Netiek iekasētas atsevišķas maksas par datu plūsmu, uzglabāšanas vietu vai apmeklētājiem; tarifi paredz godīgu izmantošanu attiecīgās tarifu kategorijas ietvaros.

Klientiem, kuru juridiskā adrese ir Šveicē vai Lihtenšteinā, cenās ir iekļauts 8,1 % PVN. Klientiem ES, kuriem ir derīgs PVN reģistrācijas numurs, tiek piemērota apgrieztā nodokļu iekasēšanas kārtība: rēķins tiek izrakstīts bez PVN, un nodokļu nomaksu veic klients saņēmējvalstī. Klientiem ārpus Šveices, Lihtenšteinas un ES rēķins tiek izrakstīts arī bez PVN.

10. Darbības termiņš un līguma izbeigšana

Abonements ir spēkā uz nenoteiktu laiku un to var atcelt jebkurā brīdī, sākot ar kārtējā norēķinu perioda beigām. Nav noteikts minimālais termiņš.

Atcelšanu var veikt tieši platformā vai nosūtot e-pastu uz .

Pirms līguma termiņa beigām klientam ir tiesības pilnībā eksportēt visus savus datus - formātos CSV, XLSX, JSON-LD un SQL. Tiklīdz DPP ir reģistrēti ES reģistrā, to publicētās DPP versijas papildus tiek saglabātas WORM aizsargātā krātuvē ar desmit gadu glabāšanas termiņu. Tos var apskatīt un pārbaudīt arī pēc līguma termiņa beigām, izmantojot atvērtā koda „Transpareo Time Machine Renderer”, bez piekļuves platformai.

DPP URL ir izveidotas uz visiem laikiem un vēlāk nav maināmas. Tāpēc klientiem tiek ieteikts DPP atskaņot, izmantojot savu domēnu: Tas pēc līguma termiņa beigām paliek klienta rīcībā un var tikt novirzīts uz citu pakalpojumu sniedzēju. DPP URL, kas atrodas uz kādas no Transpareo nodrošinātajām adresēm, pēc līguma termiņa beigām tiek automātiski pāradresēti uz Transpareo platformas arhīva adresi, kamēr platforma tiek ekspluatēta.

11. Klienta pienākumi

Klients apņemas:

  • saglabāt piekļuves datus slepenībā un nodrošināt piekļuvi tikai pilnvarotām personām
  • nesaglabāt nelikumīgu, aizskarošu vai autortiesības pārkāpjošu saturu
  • pats uzņemties atbildību par DPP reģistrēto datu pareizību un pilnīgumu
  • neizmantot platformu ļaunprātīgi, jo īpaši neapiet tās drošības, piekļuves un ātruma ierobežošanas mehānismus
  • ievērot piemērojamos likumus un noteikumus (jo īpaši ESPR, GDPR)

12. Atbrīvojums

Klients atbrīvo „Transpareo“ no visām trešo personu prasībām - tostarp no iestāžu, tirgus uzraudzības iestāžu, konkurentu, patērētāju un tiesību īpašnieku prasībām - , kas balstās uz to, ka klienta sniegtie satura materiāli vai publicētās digitālās produktu pases ir neprecīzas, nepilnīgi vai nelikumīgi, pārkāpj trešo personu tiesības vai neatbilst piemērojamajiem noteikumiem (jo īpaši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai), vai arī kas izriet no klienta pienākumu neizpildes saskaņā ar šo līgumu.

Atbrīvojums no atbildības ietver arī nepieciešamās juridiskās aizstāvības saprātīgās izmaksas. „Transpareo“ nekavējoties informē klientu par izvirzītajām prasībām un, ciktāl iespējams, atstāj aizstāvību klienta ziņā. Sodanaudas, sankcijas un atsaukšanas izmaksas, kas klientam kā tirgus dalībniekam jāsedz, sedz pats klients.

13. Atbildība

Transpareo uzņemas neierobežotu atbildību par tīšu rīcību un rupju nolaidību. Vieglas nolaidības gadījumā Transpareo uzņemas atbildību tikai par būtisku līgumsaistību pārkāpumiem, un tā ir ierobežota līdz parasti paredzamajiem zaudējumiem.

Ciktāl to atļauj likums, Transpareo atbildība par vieglu nolaidību katrā atsevišķā zaudējumu gadījumā un kopumā ir ierobežota līdz summai, ko klients ir samaksājis divpadsmit mēnešu laikā pirms zaudējumus izraisošā notikuma.

Atbildība par neiegūto peļņu, datu zaudējumiem vai netiešajiem zaudējumiem ir izslēgta, ciktāl to atļauj likums. Transpareo jo īpaši neatbild par zaudējumiem, kas rodas no klienta kā uzņēmēja regulatīvās atbildības, no klienta nepareiza vai nepilnīga satura vai no klienta likumā noteikto pienākumu pārkāpšanas.

14. Datu aizsardzība

„Transpareo“ apstrādā personas datus saskaņā ar datu aizsardzības politiku un spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem (GDPR, nDSG).

Attiecībā uz to personas datu apstrādi, kurus klients uztic apstrādāt caur platformu, puses noslēdz datu apstrādes līgumu (AVV).

15. Nobeiguma noteikumi

„Transpareo“ var grozīt šos vispārējos lietošanas noteikumus, ciktāl tas ir nepieciešams, lai pielāgotos izmaiņām tiesiskajā situācijā vai tiesu praksē vai platformas funkcionalitātes izmaiņām, un ja tas nerada nepamatotu nelabvēlīgu ietekmi uz klientu. Par izmaiņām klientam rakstveidā paziņo vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā, norādot uz iebildumu tiesībām un to sekām. Ja klients šajā termiņā neiebilst un turpina izmantot platformu, grozītie Vispārīgie noteikumi tiek uzskatīti par pieņemtiem.

Tiek piemēroti Šveices tiesību akti, izslēdzot ANO Pirkuma konvenciju. Tiesas jurisdikcija ir Cuga, Šveice.

Ja atsevišķi šo Vispārīgo darījumu noteikumu punkti ir spēkā neesoši, pārējo noteikumu spēkā esamība paliek neskarta.

Stāvoklis: 2026. gada jūnijs