ट्रांसपरेओ एजी की गोपनीयता नीति। हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित और सुरक्षित करते हैं।
जीडीपीआर और स्विस डेटा संरक्षण अधिनियम (nDSG) के अर्थ के भीतर डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार इकाई है:
Transpareo AG
Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18
6300 Zug
Switzerland
वैट नंबर: CHE-220.381.580
वाणिज्यिक रजिस्टर: CH-170.3.047.128-7 (ज़ुग कैंटन)
द्वारा प्रतिनिधित्व: गुंटर राइहेल्ट, निदेशक मंडल के अध्यक्ष
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने पर, दो प्रकार के डेटा उत्पन्न होते हैं, जिनके साथ हम कानूनी दृष्टिकोण से अलग व्यवहार करते हैं:
डेटा नियंत्रक के रूप में, हम उस डेटा को संसाधित करते हैं जो तब उत्पन्न होता है जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, जब आप अपना खाता पंजीकृत करते हैं और बिलिंग प्रक्रिया के दौरान (अनुभाग 3 से 8)। इस डेटा के लिए, हम स्वयं प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करते हैं।
एक डेटा प्रोसेसर के रूप में, हम उत्पाद और डेटा को संसाधित करते हैं, साथ ही उसमें निहित सभी व्यक्तिगत डेटा को भी, जिसे आप, एक ग्राहक के रूप में, प्लेटफ़ॉर्म में दर्ज करते हैं, आयात या इंटरफेस के माध्यम से प्रेषित करते हैं (धारा 5)। इस संदर्भ में, आप डेटा नियंत्रक हैं; हम सामान्य नियम और शर्तों की धारा 14 के अनुसार एक डेटा प्रसंस्करण समझौते (डीपीए) के आधार पर विशेष रूप से आपके निर्देशों के अनुसार कार्य करते हैं।
डेटा नियंत्रक के रूप में, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:
वेबसाइट का उपयोग: जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो तकनीकी पहुँच डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, टाइमस्टैम्प) लॉग किया जाता है। ये सर्वर लॉग 30 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं। आईपी पते के भौगोलिक स्थान का निर्धारण हमारे अपने सर्वर पर एक स्थानीय डेटाबेस का उपयोग करके किया जाता है; इस प्रक्रिया में किसी तीसरे पक्ष को कोई डेटा स्थानांतरित नहीं किया जाता है।
पंजीकरण और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग: जब आप पंजीकरण करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, कंपनी का नाम और देश एकत्र करते हैं। भुगतान प्रसंस्करण हमारे भुगतान सेवा प्रदाता (धारा 6) द्वारा संभाला जाता है; कार्ड का विवरण सीधे उनके साथ दर्ज किया जाता है और हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है।
संपर्क फ़ॉर्म: जब आप संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से एक पूछताछ जमा करते हैं, तो हम आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण को संसाधित करते हैं।
जहाँ तक हम डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं, हम आपके डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:
एक स्विस कंपनी के रूप में, ट्रांसपेरियो एजी संशोधित स्विस डेटा संरक्षण अधिनियम (nDSG) के भी अधीन है; इसकी आवश्यकताओं का अनुपालन जीडीपीआर के साथ-साथ किया जाता है।
डेटा प्रोसेसर के रूप में, हम उस उत्पाद और पासपोर्ट डेटा को संसाधित करते हैं जिसे हमारे ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करते हैं, विशेष रूप से उनकी निर्देशों के अनुसार। यदि इस डेटा में व्यक्तिगत डेटा (जैसे कि एक डेटा नियंत्रक का नाम) शामिल है, तो संबंधित ग्राहक ही डेटा नियंत्रक है। इसके लिए आधार नियम और शर्तों की धारा 14 के अनुसार डेटा प्रसंस्करण समझौता है।
हम इस डेटा को संग्रहीत, संसाधित, अनुवादित और डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित करते हैं, और प्रकाशित डिजिटल उत्पाद पासपोर्ट को उनके स्थायी URL के माध्यम से सार्वजनिक रूप से सुलभ बनाते हैं। इसलिए प्रकाशित पासपोर्ट सार्वजनिक रूप से और स्थायी रूप से सुलभ होते हैं; यूरोपीय संघ रजिस्टर में पंजीकृत पासपोर्ट के मामले में, प्रकाशित संस्करणों को एक अपरिवर्तनीय अभिलेखागार में दस वर्षों तक भी रखा जाता है (सामान्य नियम और शर्तों की धारा 10 देखें)।
डेटा विषय, जिनका डेटा उत्पाद पासपोर्ट में निहित है, को अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संबंधित ग्राहक (डेटा नियंत्रक) से संपर्क करना चाहिए। ग्राहक के निर्देशों पर, हम ऐसी पूछताछ का जवाब देने में उनकी सहायता करते हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा का खुलासा केवल तभी करते हैं जब यह किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो या जहाँ आपने अपनी सहमति दी हो। हम निम्नलिखित सावधानीपूर्वक चुने गए डेटा प्रोसेसरों का उपयोग करते हैं, जिनमें से प्रत्येक के साथ हमारा एक डेटा प्रोसेसिंग समझौता है:
हमारा संपूर्ण होस्टिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर और उस पर संग्रहीत सभी डेटा जर्मनी में स्थित हैं और इसलिए ईयू/ईईए डेटा क्षेत्र के अंतर्गत आते हैं।
KeyCDN के कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (cdn.transpareo.com पर उपलब्ध) के माध्यम से डिलीवरी के लिए, आगंतुक अनुरोधों को EU/EEA के बाहर स्थित एज सर्वरों द्वारा संसाधित किया जा सकता है। केवल सार्वजनिक रूप से सुलभ सामग्री नेटवर्क के माध्यम से वितरित की जाती है; जर्मनी में संग्रहीत मास्टर डेटा इस से अप्रभावित रहता है। किसी भी डेटा हस्तांतरण को मानक संविदात्मक प्रावधानों द्वारा सुरक्षित किया जाता है।
डेटा का हस्तांतरण केवल Stripe के माध्यम से भुगतान प्रक्रिया के उद्देश्यों के लिए USA को किया जाता है। यह हस्तांतरण यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक प्रावधानों और EU-US डेटा गोपनीयता ढांचे में Stripe की भागीदारी द्वारा सुरक्षित है।
ट्रांसपेरियो एजी स्विट्जरलैंड में स्थित है। यूरोपीय आयोग द्वारा ईयू से स्विट्जरलैंड में डेटा हस्तांतरण के संबंध में एक पर्याप्तता निर्णय जारी किया गया है; स्विट्जरलैंड में डेटा सुरक्षा के स्तर को समतुल्य माना जाता है।
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल संबंधित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक ही संग्रहीत करते हैं:
हम अपने ग्राहकों की ओर से उनकी निर्देशों के अनुसार संसाधित किए जाने वाले उत्पाद और पास डेटा को संग्रहीत करते हैं; पास के प्रकाशित और पंजीकृत संस्करण नियम और शर्तों की धारा 10 में निर्धारित दस-वर्षीय प्रतिधारण अवधि के अधीन हैं।
हम अपनी वेबसाइट चलाने के लिए केवल तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ (जैसे लॉगिन सत्र) का उपयोग करते हैं। हम एनालिटिक्स या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
हम जानबूझकर तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग तकनीकों (Google Analytics, Facebook Pixel आदि) का उपयोग नहीं करते हैं। हमारी आंतरिक सांख्यिकी डेटा संरक्षण नियमों के अनुरूप हैं और कोई भी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल रिकॉर्ड नहीं करती हैं।
एक डेटा विषय के रूप में, Transpareo के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
अनुच्छेद 22 जीडीपीआर के अर्थ के भीतर प्रोफाइलिंग सहित कोई स्वचालित निर्णय-निर्माण नहीं होता है।
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:
हमने एक बाहरी डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त किया है:
डीजीडी जर्मन सोसाइटी फॉर डेटा प्रोटेक्शन
प्रो. डॉ. एच.सी. हाइको जॉनी मैनिएरो
फ्रान्ज़-जोसेफ-स्ट्र. 11
80801 म्यूनिख, जर्मनी
ईमेल: info@mail.dg-datenschutz.de टेलीफोन: +49 (0)178 6264376
ईयू के बाहर स्थित एक कंपनी के रूप में, हमने जीडीपीआर के अनुच्छेद 27 के अनुसार ईयू में एक प्रतिनिधि नियुक्त किया है। यह भूमिका उपरोक्त डीजीडी जर्मन सोसाइटी फॉर डेटा प्रोटेक्शन द्वारा निभाई जाती है।
यदि आपके पास डेटा सुरक्षा के संबंध में कोई प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया संपर्क करें:
Transpareo AG डेटा सुरक्षा संपर्क ईमेल: privacy@mail.transpareo.com
आपके पास एक डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है - स्विट्जरलैंड में संघीय डेटा सुरक्षा और सूचना आयुक्त (FDPIC) के पास, और यूरोपीय संघ में आपके सदस्य राज्य के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास।
हमारा विस्तृत पारदर्शिता दस्तावेज़, जिसमें हमारी डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों का पूरा विवरण है, यहाँ डाउनलोड के लिए उपलब्ध है: पारदर्शिता दस्तावेज़ (पीडीएफ)
अंतिम अपडेट: जून 2026
यह कथन जीडीपीआर (GDPR) में परिभाषित शब्दों का उपयोग करता है। सबसे महत्वपूर्ण शब्दों की एक संक्षिप्त व्याख्या इस प्रकार है: